エキサイトのヘルプは頼りにならない

パソコンからは自動ログインでブログに投稿も出来るのに、スマホからだとログインができない状態が再発した。
ドコモショップや遠隔サポートに相談したり、エキサイトのヘルプにも助けを求めたけれど、解決しなかった。
とうとうブロ友パソコン相談室さんにもＳＯＳ、さっそくいろいろお返事を頂いて恐縮の至りだ。エキサイトのヘルプの○○さんは、最初から全く役に立たず、ヘルプに書いてあること（とっくにやってある）しかアドバイスしてくれない（メールした意味がない）。

ダメ元でドコモショップに行ってああでもこうでもとやっているうちに、パソコンとスマホのＰＷが違うのは変だと云うことになった（今考えると当たり前だけれど）。
スマホからのログインがうまくいかなかったのでパスワードとＩＤを変更し、パソコンの方は前のパスワードで自動ログインのままで、どちらからもサクサク投稿もしていた。
その状態が２．３週間、きっとどこかで、パソコン海流とスマホ海流がぶつかって、「おや、おまえ名札が違うじゃん」とお互いに喧嘩になってパソコンの方が大きいしずっと自動ログインにしてあるので後発のスマホが恐れ入って引き返し、引き返したものの僕にはそれを言えないものだから、毎回ログインするたびに「パスワードが違います」も言えずに頭の画面に遷移（難しい言葉だね）しつづけていたらしい。このさい喧嘩両成敗、パソコンのパスワードもスマホも同じものに再設定してみた。
といえば簡単なようだが、なんでこんなに慌てるのかと自分でも不思議なくらいに焦っていろいろやるものだから、間違って記入するは、変なところをタッチしてやり直しするは、時間がかかったうえに「規定の回数を越えたので本日中のログインはできない」みたいな表示が出てしまった。
マイクロソフトの履歴を削除するとか、必要なのかも分からずいろいろやったのだ。
けさは５時から洗濯機をまわしルンバに号令しゴミ出しもし顔も洗い仏壇に手を合わせてから、おもむろにパソコンの前に座った。
パソコンのパスワードの再設定は、こんどは簡単にできたのだが、そのパスワードでスマホからログインができない。
そうかそうか、ひがんでいるのかとスマホでも同じように再設定（同じパスワードで）をしてみると、自動遷移はするけれど、マイブログにはならない。
アイパッドやカミさんのスマホでやってみたらログインできる。
こりゃ、僕のスマホが故障しているのかと、ドコモショップに予約して、ふとみたらマイブログになっている、機嫌を直すのに時間がかかったらしい。とりあえずは直ってよかったのだが、なんだか釈然としない。
誰かが僕のブログに新しいパスワードを設定して（秘密の質問だとか誕生日などを知ることは出来なくはないだろう）鍵コメを覗いたり記事を消去したり投稿することだってできちゃうんじゃないか。
エキサイトＩＤを電話番号にして新しいパスワードを登録したときに「パスワードの再設定が完了しました」というメールをくれたのは、どういう意味だったのだろう。
しかも今朝はそういうメールが来ないのも不思議だ。
だいたい、エキサイトのヘルプ・○○さん、こういうことは逐一報告して指示を仰いでいるのにまったくナシのつぶて、すりゃお前さんあんまりじゃごわせんか。スマホからブログを見てコメントを読んだり書いたりできないのは不便だったが、できないものだと諦めてしまえば、スマホを覗く回数が減っていいこともあった。
スマホ依存症の治療になったかもしれない。