肘でつつくなよ！ リチャード・セイラ―＋キャス・サンスティーン「実践行動経済学」

今朝は循環器内科の月例診察、タイヤの空気を抜いたバスがこわごわと走る。
超満員、途中の停車所にも長い行列ができているが「すみません、あとのバスに乗ってください」と通過していく。
赤ちゃんを抱きしめた女性、滑らないかとこっちが心配する。
歩道で雪かきする人をみて、自分が雪かきを最後にしたのはいつだったか、思い出せない。
ほんとはマンションの玄関先くらいは自分でやればいいのだが、掃除のおばさん、ありがとうね。
病院はガラガラ、ほとんど待たずに診察してもらえて拍子抜け。
前にちょっと紹介した「行動経済学」を雪を見ながらモーツアルトを聴きながらサンチを撫ぜながら3分の一ほど読んだ（訳が悪いのか僕の頭が悪いのか集中するのに時間がかかる）。

人間は、直感的・自動的に考える（感じる）システムと熟慮的・合理的に考えるシステムの二つで考える。
直感的に考えても悲惨な結果にならないように、ちょっとした工夫で賢い選択をするように＜ナッジ＞（肘で突っつく）を社会のなかに組み込んでやれば人々はより快適に暮らせるのではないか。

そのために、人びとの直感的思考（反応）にはどんな特徴があるのかを知る必要がある。
〇　慈善団体が寄付を求めるときには、50ドル、75ドル、100ドル、150ドルという選択肢を与えるよりも100ドル、250ドル、1000ドル、5000ドルの選択肢の方が多くの寄付を集められる（アンカリング）
〇　結婚したカップルの約50％は離婚することを知っているのに、自分の結婚式の前後では、ほとんど全てのカップル（離婚経験者も含めて）が自分たちが離婚する可能性はゼロだと考える。
　ほとんどの人が自分は平均以上のユーモアのセンスがあると信じ、大学教授のほとんどが自分は平均的教授より有能だと考えている。（非現実的な楽観主義と自信過剰）
〇　コインの表が出ると100ドル払う、裏が出たらいくらもらうなら賭けに応じるか。
　ほとんどの人は200ドル前後と答える。（人は損失を嫌う、モノを喪うときの惨めさは、同じモノを得るときの幸福感の二倍になる。損失回避的）
〇　入った映画館の映画が退屈でも最後まで見ようとする。（これは僕の作った事例）
人は現状維持的だ。それと注意力の不足と損失回避性が加わると、あるオプションが”デフト”（初期値）として指定されると、それが大きな市場シエアを集める。
〇　「この手術を受けた100人のうち90人が５年後生存している」と言われるより「この手術を受けた100人のうち10人が5年後死亡している」と言われた方が不安に感じる。（フレーミング）
いろんな社会心理学的事例・実験結果をなるほどなるほどと読んでいると、同調圧力のことが出てきた。

〇　一人なら正しく判断できることでも他人が違った考えを示すと、それに影響されてしまう場合が（無視できないほど）ある。
そのときの脳の画像は他の人の判断と同じ判断を正しいと考えていることを示す。
その原因は他人からの情報と「仲間からの圧力」（ビア・プレッシャ―）及び集団から非難されたくないという欲求だ。
そして集団が一旦そういう判断をすると、それは内部化してメンバーが変わっても維持される（集団的保守主義）。
これに「集合的無知」（集団のメンバーの大半が他のメンバーがどう考えているのかを知らない状態）が加わると、人は内心は望まない習慣や伝統に、他の人がそれを望んでいると思って従いつづける。
　　
　ソロモン・アッシュの実験。
「言論の自由は権利というより恩恵であり、社会が脅かされている際には、その行使は停止されてしかるべきである」
この命題について、個別に質問したときは対照群の19％しか賛成しなかったが、同じ意見を持っている人が自分以外に4人しかいないという事実（虚偽の？）を突きつけられると、58％が賛成した。
毎週、報じられる世論調査がどのようにつくられ、その報じられ方（見出しのつけ方）によって、国民世論も容易に影響を受けてしまうのだ。

どうも笑って読んではいられない本のようだ。

遠藤真美　訳
日経ＢＰ社